360安全DNS隐私政策

序言

360公司(以下简称“我们”、“360”或“公司”)深知个人信息对用户的重要性,也深知为用户的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对360安全DNS产品和服务的使用和信任!我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用360安全DNS的产品和服务时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用360安全DNS的产品和服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用360安全DNS的产品和服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何存储您的个人信息

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保护您的个人信息

五、 您管理个人信息的权利

六、 隐私政策的适用范围

七、 隐私政策的变更和修订

八、 如何联系我们

九、 隐私政策的生效

相关定义

1. 企业用户:指注册、登录、使用360安全DNS产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等(以下简称“企业用户”)。

2. 企业用户管理员:指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人。

3. 最终用户:指被企业用户授权、注册并使用360安全DNS产品及服务的个人用户。

4. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

5. 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,个人敏感信息包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、行踪轨迹等。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

(一) 我们如何收集信息

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。当您使用360安全DNS服务时,我们不会将您在使用360 DNS中的设备信息、服务日志信息与您通过使用任何其他360安全服务而获得的信息相关联或关联,除非是解决安全问题。

您注册和使用我们的产品和服务时,我们可能收集您的以下信息:

1. 若您使用360公开DNS服务,您无需注册账户,即可使用。具体请参照官方网站上的指导进行相应配置。若您使用360DNS安全监测系统服务,你需要注册为我们的企业用户。为完成360DNS安全监测系统企业账户的注册、管理、认证等必要活动,您需要向我们提供(包括但不限于)企业名称、联系人姓名、邮箱地址、联系电话等信息。

2. 当您访问我们的官方网站或使用我们的官方网站提供的服务时,我们会获取并自动记录相关的数据作为服务日志保存,例如您的访问日期和时间,您使用的浏览器信息(包括但不限于字体和类型等),网站上的操作以及网络链接信息(IP地址、端口、网络协议等)

3. 为实现360安全DNS产品及服务的核心功能,当您使用该产品及服务时,您需要将您的上网设备或者应用的DNS公网解析服务器设定为360安全DNS系统指定的DNS解析服务器IP地址或域名。这样您的解析数据将会被360安全DNS产品收集用以进行网络解析请求和网络威胁分析,并为您提供安全DNS解析和可能的管控功能。

(二) 我们如何使用信息

1. 创建账户。

2. 向您提供产品和服务,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书)。

3. 满足您的个性化需求,例如,个性化的技术支持和指引,或对您和其他用户作出其他方面的回应。

4. 向您发送重要通知。

5. 在您选择向我们发送错误报告的情况下排查错误。

6. 我们可能以用户信息统计数据为基础,改进我们的产品和服务,或设计、开发、推广全新的产品及服务。

7. 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或360相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、应用使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

8. 遵从和执行适用的法律要求或相关的行业标准。

9. 如超出收集用户信息时所声称的目的,或者在超出具有直接或合理关联的范围使用用户信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

二、 我们如何存储您的个人信息

(一) 保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

(二) 保存期限

我们仅在本政策所述目的的所必须的最短时限内和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

如我们停止运营360的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在合理的期限内对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3. 在法律法规允许的范围内,为维护360、360的关联方或合作伙伴、您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

4. 在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 随着360公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。

3. 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 已经获得您明确同意。

2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 在法律法规允许的范围内,为维护360公司、360的关联方或合作伙伴、您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。

4. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、 我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,目前,360已经通过国家公安部信息系统安全等级测试备案,并获得了由公安部门核准颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”,同时,360也通过了国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证。

2. 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您设备的唯一识别码,我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。

3. 我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。

4. 我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,360会在第一时间会进行服务器安全升级,确保360所有服务器系统及应用安全。

5. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

6. 如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

五、 您管理个人信息的权利

在您使用360安全DNS的产品和服务期间,您可以访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照产品和服务内的指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务:

1. 除法律法规另有规定外,您有权随时访问您的个人信息。对于360安全DNS而言,如您注册了360DNS安全监测系统,您可以访问和修改的个人信息为账户密码,您可通过登录进入360账号中心,在账号中心页面进行默认账户密码的修改。

2. 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以联系客服要求我们删除;您发现我们收集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。

3. 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。但请您理解,基于法律法规要求、保障信息安全、技术限制等原因,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。

六、 隐私政策的适用范围

本私政策仅适用于360的产品和服务。如我们及关联公司的某些产品和服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务的隐私政策优先适用。

特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:

1. 将360产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。

2. 在360产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

七、 隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、 如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。

联系邮箱:dns-support@360.cn

在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。

九、 隐私政策的生效

本隐私政策版本更新日期为2021年5月10日,将于2021年5月10日正式生效。